Support

Binaa AlSudan by Noptechs

Need help with Binaa AlSudan? Find answers to common questions below, or reach out to our support team directly.

Email us: support@noptechs.com

We typically respond within 1-2 business days.

Frequently Asked Questions

How do I log in?

On the login screen, enter your email and password. The app connects directly to Binaa AlSudan's server. If you don't have an account, contact your organization's administrator. You can also browse the website as a guest without signing in.

I forgot my password. How do I reset it?

Passwords are managed by the Binaa AlSudan server. To reset your password, visit binaa.net in a web browser and use the "Reset Password" option, or contact your administrator.

I'm not receiving push notifications.

Make sure notifications are enabled for Binaa AlSudan in your device's Settings. If the issue persists, try logging out and back in to re-register your device.

How do I view my subscription status?

Your subscription status is displayed on the home screen. Tap on the subscription card to view your full invoice history. You can also pay early directly from the app.

The app is showing outdated data.

Pull down on any screen to refresh. If that doesn't help, try logging out and back in to clear the local cache and re-sync with the server.

How do I change the app language?

Go to Settings and select your preferred language under the Language section. The app currently supports English and Arabic.

How do I delete my account or data?

The app does not store your data on our servers — all data lives on the Binaa AlSudan server. To remove local data from your device, simply log out or uninstall the app. For data stored on the server, contact your administrator.

Still need help? Email us at support@noptechs.com and include:

© 2026 Noptechs. All rights reserved.

الدعم الفني

Binaa AlSudan من Noptechs

هل تحتاج مساعدة مع تطبيق Binaa AlSudan؟ اطّلع على الأسئلة الشائعة أدناه، أو تواصل مع فريق الدعم مباشرة.

راسلنا: support@noptechs.com

نرد عادةً خلال ١-٢ يوم عمل.

الأسئلة الشائعة

كيف أسجّل الدخول؟

في شاشة تسجيل الدخول، أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور. يتصل التطبيق مباشرة بخادم بناء السودان. إذا لم يكن لديك حساب، تواصل مع مسؤول مؤسستك. يمكنك أيضاً تصفح الموقع كزائر دون تسجيل الدخول.

نسيت كلمة المرور. كيف أعيد تعيينها؟

كلمات المرور تُدار بواسطة خادم بناء السودان. لإعادة تعيين كلمة المرور، قم بزيارة binaa.net في متصفح الويب واستخدم خيار "إعادة تعيين كلمة المرور"، أو تواصل مع المسؤول.

لا أتلقى إشعارات فورية.

تأكد من تفعيل الإشعارات لتطبيق Binaa AlSudan في إعدادات جهازك. إذا استمرت المشكلة، جرّب تسجيل الخروج وإعادة الدخول لإعادة تسجيل جهازك.

كيف أعرض حالة اشتراكي؟

تظهر حالة اشتراكك على الشاشة الرئيسية. اضغط على بطاقة الاشتراك لعرض سجل الفواتير الكامل. يمكنك أيضاً الدفع المبكر مباشرة من التطبيق.

التطبيق يعرض بيانات قديمة.

اسحب لأسفل في أي شاشة للتحديث. إذا لم يفلح ذلك، جرّب تسجيل الخروج وإعادة الدخول لمسح البيانات المؤقتة وإعادة المزامنة مع الخادم.

كيف أغيّر لغة التطبيق؟

اذهب إلى الإعدادات واختر لغتك المفضلة من قسم اللغة. يدعم التطبيق حاليًا العربية والإنجليزية.

كيف أحذف حسابي أو بياناتي؟

التطبيق لا يخزّن بياناتك على خوادمنا — جميع البيانات موجودة على خادم بناء السودان. لإزالة البيانات المحلية من جهازك، قم بتسجيل الخروج أو حذف التطبيق. بالنسبة للبيانات المخزنة على الخادم، تواصل مع المسؤول.

لا تزال بحاجة للمساعدة؟ راسلنا على support@noptechs.com مع تضمين:

© ٢٠٢٦ Noptechs. جميع الحقوق محفوظة.